Datum/Zeit
28.11.2019
8:00 - 11:00

Veranstaltungsort
Digital Society

Adresse
Graben 17/10
1010 Wien
Österreich


Innovation & Kundenerfahrung

Die Kundenerfahrung ist in der digitalen Ära wichtiger, denn je. Der Kunde hat es viel einfacher als früher, den günstigsten Händler für das gewünschte Produkt zu finden, oder den besten Dienstleister. Der Kunden wünscht sich mehr denn je, weil er es auch mittlerweile gewohnt ist, eine Kundenerfahrung, wo er nicht das Gefühl hat „Sand in den Schuhen“ zu haben. Wenn er mit einem Anbieter nicht zufrieden ist, wird er relativ rasch einen anderen finden, der ihm eine bessere Erfahrung ermöglicht. Innovation wird also zum Überlebensfaktor.

Business Innovation Circle

Business Innovation Circle ist eine Veranstaltungsreihe der Digital Society, die sich mit den Themenbereichen der Kundenerfahrung, des Werteversprechens an den Kunden beschäftigt. Wie kann die Kundenerfahrung optimiert werden, wie kann der Kunde über die richtigen Kanäle angesprochen werden?

Zielgruppe

Die Zielgruppe dieser Veranstaltungsserie sind

  • Geschäftsführer,
  • Vertriebs- und Marketingleiter,
  • Innovationsmanager.

Kosten

Die Teilnahmegebühr für die Veranstaltung ist € 100,– (excl. MWSt. Die Verrechnung erfolgt über die Digital Society Institute GmbH. Sie erhalten nach Anmeldung eine Rechnung.) . Für Firmenmitglieder der Digital Society und für geladene Gäste ist die Teilnahme kostenlos. Beratungsunternehmen sind von einer Teilnahme ausgeschlossen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Digital Society Institute GmbH.

 

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Buchungen

Ticket-TypPreisPlätze
Normalpreis
Teilnahme an der Veranstaltung zum Normalpreis
€100,00
Mitglieder
Die Teilnahme für Firmenmitglieder an dieser Veranstaltung ist kostenlos.
€0,00